Dette hotel er beliggende lige uden for centrum af San Juan, og blot 5 minutters gang fra Casa Blanca og Museum for Nord-, Syd- og Centralamerika. Hotellet byder på udendørs bassin, tour desk og fitnesscenter samt forretningscenter, konferenceværelser og concierge. Der er 2 minutters gang til San Jose Kirke.

Faciliteterne inkluderer skønhedssalon, mødelokaler og børnepasning på hotellet. Hotellets spa-faciliteter byder på jacuzzi, massage og hårsalon. Hotellet tilbyder gæsterne trådløst internet som en ekstra service.

Hvert værelse er udstyret med kabel-/satellit-tv, plasma / LCD tv og pengeskab. Hvert rummelige værelse på Hotel El Convento San Juan, er udstyret med køleskab, kaffe-/te-faciliteter og strygefaciliteter. Marmor badeværelserne har brusebad, spa-badekar og hårtørrer.

Morgenmaden er tilgængelig dagligt, og gæsterne kan vælge at få morgenmaden bragt ind på deres værelse. Gæsterne kan nyde en drink og slappe af i hotellets bar. Der er også et antal restauranter og caféer kun 5 minutters gang derfra.

Old San Juan, San Felipe del Morro Fort og El Morro or Port San Juan Light ligger mindre end 20 minutters gang derfra. Fort San Cristobal og Escambron Beach Club er kun 20 minutters gang fra hotellet. Luis Muñoz Rivera Park ligger under 10 minutters kørelse i bil.